办理前的准备工作
前往犍为玉津电信营业厅办理宽带注销前，需提前准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合同或设备租赁协议
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
线下办理流程
携带材料至玉津镇滨江路电信营业厅（营业时间：8:30-18:00）按步骤办理：
- 取号选择”业务注销”服务
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员验证设备完整性
- 签署业务终止确认书
设备退还要求
需完整退还的设备包括：
- 光纤调制解调器（含电源适配器）
- IPTV机顶盒及遥控器
- 分线器、网线等配套设备
设备缺失将按价赔偿，具体标准可咨询柜台人员。
费用结算说明
业务注销时需注意：
- 结清所有未出账费用
- 退还预存话费余额
- 支付设备折损费（如有）
确认注销完成
办理完成后需获取：
- 业务终止回执单
- 设备回收凭证
- 费用结算清单
建议保留相关单据至少三个月以备查询。
在犍为玉津办理电信宽带注销需携带完整材料至指定营业厅，按流程完成设备退还和费用结算。特别注意保管业务回执，建议办理后次日致电10000号确认业务状态。
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