注销条件确认
在办理异地注销前，需确认宽带合约已到期且无欠费。若合约未到期需提前解约，可能需要支付违约金。
准备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同编号
- 光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
线上申请流程
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「销户申请」并上传证件照片
- 填写设备回寄地址
线下办理方式
携带材料前往就近联通自有营业厅，告知工作人员办理异地宽带销户，设备需现场归还并获取回执单。
注意事项
- 销户后保留回执至少6个月
- 邮寄设备建议选择保价服务
- 余额退还周期约15个工作日
通过线上/线下渠道均可完成异地注销，重点需备齐材料并妥善处理设备归还。建议提前联系客服确认属地政策差异，避免多次往返。
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