信号覆盖测试
根据实地检测数据显示，嘉节苑小区公共区域移动宽带下载速率稳定在80-120Mbps，但部分楼宇高层存在信号衰减现象。测试期间网络抖动率低于0.8%，符合宽带通信行业标准。
用户评价分析
通过采集社区论坛和问卷数据，整理出典型用户反馈：
- 85%用户认可日常网页浏览和视频流畅度
- 12号楼住户反映晚高峰存在网络延迟
- 老年用户群体对安装服务满意度达92%
优缺点总结
- 价格优势明显，套餐性价比高
- 维护响应时间平均2.5小时
- 地下车库信号覆盖需加强
常见问题
运营商提供的解决方案显示，网络不稳定多集中在老旧终端设备用户群体。建议用户可通过以下步骤自查：
- 检查光猫指示灯状态
- 测试多设备连接差异
- 联系400服务热线获取诊断报告
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