费用标准
山东广电宽带提供多种套餐选择，基础安装费通常包含：
| 套餐类型 | 安装费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M基础套餐 | 200元 | 12个月 |
| 300M家庭套餐 | 免费 | 24个月 |
| 企业专线 | 500元 | 36个月 |
申请流程
- 确认所在小区网络覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 准备身份证原件及复印件
- 缴纳相关费用
- 预约上门安装时间
办理渠道
- 广电营业厅线下办理
- 官方客服热线96123预约
- 山东广电网络APP在线申请
注意事项
办理时需注意：
- 提前确认房屋布线条件
- 保留缴费凭证和协议
- 安装后要求测试网速
常见问题
- 老用户续费可享优惠
- 特殊群体可申请减免
- 故障报修3小时内响应
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