一、费用查询方式
用户可通过以下途径查询移动宽带费用：
- 登录中国移动APP，进入「宽带服务」-「账单查询」
- 拨打10086按语音提示选择「宽带业务查询」
- 携带身份证至嘉鱼县移动营业厅现场查询
二、套餐收费标准
2023年主流宽带套餐资费如下（单位：元/月）：
- 100M光纤宽带：68元（含电视服务）
- 200M融合套餐：98元（宽带+手机流量）
- 500M尊享套餐：158元（三网通用）
三、账单疑问处理
发现费用异常时建议操作流程：
- 核对套餐生效日期与合约期限
- 确认是否产生额外增值服务费
- 通过在线客服提交异议工单
四、优惠活动说明
当前嘉鱼县专属优惠：
- 新装用户首年享7折优惠
- 老用户续费赠送3个月视频会员
- 融合套餐用户可参加积分翻倍活动
建议用户根据实际带宽需求选择套餐，定期通过官方渠道查询账单明细，及时参与本地化优惠活动可有效降低通信支出。
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