套餐升级流程
嘉鱼移动用户可通过以下步骤完成宽带升级：
- 登录官方网站验证身份信息
- 选择”套餐升级”服务模块
- 查看可选升级方案对比表
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 |
| 尊享版 | 300M | 98元 |
资费调整说明
2023年第三季度起实施的资费标准包含以下变更：
- 免费赠送3个月视频会员
- 老用户专享7折优惠
- 合约期缩短至12个月
办理方式
支持多渠道办理升级服务：
- 营业厅现场办理
- 10086客服专线
- 手机APP在线办理
号码查询方法
快速查询服务号码的三种途径：
- 编辑短信CXHM发送至10086
- 登录网上营业厅账户中心
- 查看宽带设备背面铭牌
注意事项
升级前请确认：
- 原套餐合约是否到期
- 设备是否支持新套餐速率
- 所在区域网络覆盖情况
常见问题解答
升级后网速异常的处理建议：
- 重启光猫设备
- 测试有线连接速度
- 联系片区维护工程师
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/365361.html
