产品基本介绍
桑杰免费移动流量卡主打”永久0月租”概念，宣称用户可免费获取每月10GB基础流量。该产品通过线上渠道推广，申请流程包含身份证验证和电子签约环节。
明示费用清单
根据官网公示文件，可能产生的费用包括：
- SIM卡工本费：首次激活收取￥15
- 超额流量：超出套餐按￥1/GB计费
- 国际漫游：按实际使用量计费
潜在收费风险点
用户协议细则中存在的争议条款：
- 账号维护费：连续3个月未使用收取￥5/月
- 增值服务默认开通：免费体验期后自动续订
- 流量优先级限制：高峰时段可能降速
消费者实证反馈
| 问题类型 | 投诉比例 |
|---|---|
| 隐形扣费 | 42% |
| 信号质量 | 28% |
| 客服响应 | 19% |
运营商官方解释
桑杰通信在2023年声明中强调：所有收费项目均在用户协议中明确标注，增值服务需二次确认才能开通。但消费者权益组织指出协议存在…
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