准备材料清单
办理电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明（房产证/租房合同）
- 联系电话及备用联系方式
- 租户需提供房东授权书
办理渠道选择
可通过以下两种方式办理：
- 线上办理：登录中国电信河北网上营业厅
- 线下办理：前往石家庄指定营业厅
| 营业厅 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 长安营业厅 | 长安区中山东路123号 | 0311-88880001 |
| 桥西营业厅 | 桥西区裕华西路45号 | 0311-88880002 |
宽带安装流程
- 提交申请并选择套餐
- 等待工作人员上门勘测
- 签订服务协议
- 技术人员安装调试
费用说明
- 安装调试费：首年免费
- 光猫押金：200元（可退还）
- 月租费用：根据套餐不同从99元/月起
常见问题解答
Q：办理后多久能安装？
A：市区区域通常3个工作日内完成安装。
Q：能否迁移宽带地址？
A：可申请迁移服务，需支付100元迁移费。
通过准备齐全材料并选择合适的办理渠道，石家庄用户可高效完成电信宽带业务办理。建议提前预约并确认套餐详情，以确保获得最佳服务体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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