一、办理前的准备工作
- 申请人身份证原件（正反面照片）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
- 支持在线支付的银行卡/支付宝/微信
二、线上申请流程详解
通过电信官网办理宽带的具体步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务模块
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 上传证件材料并完成实名认证
- 在线支付首期费用
三、资费套餐查询方式
电信提供多种套餐组合，可通过以下方式查询：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 5G融合套餐 | 1000M | 24个月 |
四、安装预约与注意事项
成功办理后需注意：
- 工作人员将在48小时内联系确认安装时间
- 安装时需本人持身份证原件现场确认
- 光猫设备需支付押金200元（可退还）
通过线上办理电信宽带可享受足不出户的便捷服务，建议提前确认地址覆盖情况并准备好电子材料，整个流程通常可在30分钟内完成。
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