检查物理连接
光纤接口松动是常见故障原因。请按顺序检查以下部位：
- 光纤插头与光猫接口的卡扣是否完全扣合
- 光纤线缆是否存在明显弯折或破损
- 分光器接头是否氧化或积灰
重启网络设备
执行设备重启时需要注意：
- 先关闭光猫电源等待30秒
- 随后关闭路由器电源
- 按光猫→路由器的顺序重新通电
检测光信号强度
通过光猫管理界面查看光功率参数：
| 指标 | 正常值 |
|---|---|
| 发射功率 | -8~-15dBm |
| 接收功率 | >-25dBm |
更新固件/驱动程序
老旧设备可能存在兼容性问题：
- 登录光猫管理页面检查固件版本
- 电脑网卡驱动建议更新至最新版
联系专业维护
当出现以下情况时建议报修：
- 光纤接口出现红色指示灯
- 光功率持续低于-28dBm
- 线路存在明显物理损伤
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