价格对比
中国电信宽带套餐通常包含固定电话和IPTV服务，基础100M套餐月费约100元；移动宽带则以价格优势著称，同等带宽套餐月费可低至60元。
- 电信100M：¥99/月（含IPTV）
- 移动100M：¥58/月（需绑定手机号）
网络覆盖
电信在南方城市覆盖率高达98%，骨干网络稳定性强；移动通过铁通资源整合，近年来城乡覆盖率显著提升，但高峰时段可能偶发波动。
服务质量
电信提供24小时专属工程师响应，故障修复平均时长2小时；移动采用线上智能客服为主，维修时效约6-8小时。
- 电信：专业驻点维修团队
- 移动：外包合作服务模式
附加优惠
电信用户可享受天翼云盘会员权益；移动则常推出「宽带+5G套餐」组合优惠，流量赠送力度更大。
用户评价
第三方平台数据显示：电信NPS（净推荐值）达72分，稳定性获企业用户青睐；移动NPS为65分，价格敏感型用户满意度更高。
电信更适合追求网络质量与服务的用户，移动则以价格优势吸引预算有限群体。建议根据使用场景选择：游戏/企业用户优先电信，日常上网可选移动。
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