一、在线办理前的准备工作
在申请电信宽带前，请准备好以下材料：
- 有效身份证件（身份证/护照）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
二、登录电信官网或APP
访问中国电信官方网站或下载「电信营业厅」APP，注册/登录账号后，在首页找到「宽带办理」入口。
三、选择宽带套餐
系统将根据地址自动匹配可用套餐：
- 查看带宽选项（100M/200M/千兆）
- 选择合约期限（1年/2年/无合约）
- 对比包含的增值服务（IPTV/云盘/路由器租赁）
四、填写安装信息
按页面提示完成以下信息录入：
- 精确到门牌号的安装地址
- 联系人姓名与联系方式
- 特殊安装需求备注（如穿墙布线）
五、预约安装时间
选择工程师上门时间时需注意：
- 工作日通常48小时内可安排
- 节假日需提前3天预约
- 紧急安装需额外支付加急费用
六、确认订单与支付
核对订单信息后，可通过以下方式完成支付：
- 在线支付首年费用
- 选择分期付款方案
- 使用积分抵扣部分金额
通过以上六个步骤即可完成电信宽带的在线办理。系统将在支付成功后发送确认短信，安装工程师将提前2小时联系确认上门时间。建议保存电子合同作为售后凭证。
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