一、办理前准备
办理前需准备身份证正反面扫描件、居住地址证明文件，并确保办理地址在电信宽带覆盖范围内。建议提前测量网络接口位置，便于后续安装。
- 身份证原件及电子版
- 房产证/租房合同
- 银行卡/电子支付账户
二、官网套餐查询
登录中国电信官网，进入「宽带专区」查看最新套餐。推荐使用「套餐对比工具」，可通过以下步骤筛选：
- 选择宽带速率（300M/500M/1000M）
- 勾选附加服务（IPTV/固话/云存储）
- 查看合约期优惠（12/24/36个月）
三、在线申请流程
在官网提交电子申请表单时，需特别注意地址填写规范：
- 精确到门牌号及楼层
- 备注可安装时间段
- 勾选是否需要路由器租赁
四、费用支付方式
线上支付支持银联、支付宝、微信三种方式。合约用户可选择「自动续费」享受9.5折优惠，支付完成后系统将生成电子协议。
五、安装预约指南
成功支付后48小时内，电信客服将致电确认安装时间。安装当日需现场签署服务协议，技术人员会进行网络测速验收。
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