准备材料
办理前请准备好以下信息：
- 电信宽带账号及密码
- 身份证号码
- 绑定的手机号码
- 当前套餐有效期
登录官网
访问中国电信官方网站，点击右上角「登录」按钮，选择宽带账号登录方式。输入账号信息时请注意：
- 区分大小写字母
- 包含特殊字符需完整输入
- 验证码60秒内有效
选择套餐
在「我的套餐」页面找到「流量升级」专区，系统将根据当前套餐智能推荐：
确认办理
选定套餐后需完成三个确认步骤：
- 阅读升级协议
- 验证手机短信
- 电子签名确认
办理成功后页面将显示生效时间提示。
查询结果
可通过以下方式验证办理结果：
- 官网「业务办理记录」查询
- 拨打10000号人工服务
- 中国电信APP实时查看
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