服务热线电话
山东广电宽带用户可通过以下官方渠道联系客服：
业务办理指南
通过客服热线可办理以下业务：
- 宽带新装申请
- 套餐升级变更
- 账单查询服务
故障报修流程
遇到网络问题时建议按以下步骤操作：
- 检查设备电源连接
- 重启光猫和路由器
- 拨打96123-2报修
资费套餐说明
当前主推套餐包含：
- 家庭融合套餐（含电视+宽带）
- 企业专线套餐
- 学生特惠套餐
服务时间说明
人工服务时段为每日08:00-22:00，智能语音系统提供24小时基础查询服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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