一、办理前准备
需准备身份证原件、居住地址证明及银行卡。建议提前确认所在小区是否覆盖联通宽带服务，可通过以下方式查询：
- 拨打10010客服热线
- 访问联通官网覆盖查询页面
- 使用“中国联通”APP定位检测
二、线上办理流程
- 登录联通网上营业厅或APP
- 选择“宽带新装”服务
- 填写地址信息并选择套餐
- 上传证件照片完成实名认证
- 支付首期费用并预约安装时间
三、线下办理步骤
携带材料至联通营业厅，通过取号机选择“宽带业务”，向工作人员提交办理申请并签订服务协议，48小时内会有工程师上门安装调试。
四、资费查询方式
可通过以下渠道获取最新资费信息：
| 渠道 | 操作方式 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 短信查询 | 发送LLK至10010 | 实时 |
| APP查询 | 个人中心-已订业务 | 实时 |
| 人工客服 | 10010转3 | 5分钟内 |
五、常见问题解答
Q：安装后多久能开通？
A：城区用户最长24小时，偏远地区不超过72小时
Q：套餐能否变更？
A：合约期内需到营业厅办理，合约到期可线上自助变更
通过线上线下多种渠道均可快速办理联通宽带业务，建议优先使用数字渠道查询实时资费并完成自助办理，节省时间成本。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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