办理前准备
请提前准备好以下材料：
- 身份证原件（需在有效期内）
- 宽带开户合同编号
- 最近一期缴费凭证
- 宽带设备清单（光猫/机顶盒等）
官网登录步骤
- 访问中国电信官方网站
- 点击”个人业务”登录入口
- 选择”宽带服务”分类
- 输入账号密码完成验证
销号申请流程
登录成功后请按以下步骤操作：
- 进入”账户管理”页面
- 选择”业务变更”选项
- 填写销户申请表格
- 选择销户原因
- 确认剩余费用结算方式
- 提交电子签名确认
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 申请提交后3个工作日内完成审核
- 设备需在销户后15日内归还
- 押金返还周期为30个工作日
通过以上在线流程可高效完成宽带销号，建议在业务到期前7个工作日提交申请以避免产生额外费用。办理成功后请保留电子回执单作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/366624.html
