一、办理前的准备事项
办理前需确认身份证件、住址证明及现有宽带合约状态，建议提前致电10010查询覆盖范围。
- 有效身份证原件
- 房产证/租房合同复印件
- 原宽带账号（续约用户）
二、线上办理流程详解
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择「宽带」-「新装套餐」
- 输入地址验证覆盖区域
- 在线签署电子协议并支付
完成支付后24小时内将有工程师联系安装事宜。
三、线下营业厅办理指引
携带材料至任意联通自有营业厅，可通过官网查询最近网点，推荐工作日错峰办理。
工作日：9:00-18:00
节假日：10:00-17:00
四、套餐优惠对比分析
- 200M套餐：首年58元/月（原价98）
- 500M套餐：送3个月视频会员
- 千兆套餐：免费升级光猫设备
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：城区用户通常48小时内完成安装。
Q：优惠期结束后如何续费？
A：可致电客服申请优惠延续或更换套餐
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