一、注销前准备
办理联通宽带注销前，请确认以下事项：
- 宽带合约是否已到期
- 所有费用是否已结清
- 准备身份证原件及复印件
- 准备好宽带开户时的相关凭证
二、线上办理流程
通过中国联通官方渠道进行线上注销：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「销户业务」
- 按提示上传身份证照片
- 提交电子版业务受理单
三、线下营业厅办理
携带以下材料前往联通自有营业厅：
- 本人有效身份证件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最后一次缴费凭证
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内注销需支付违约金
- 确认所有绑定业务已解除
- 保留业务回执单至少三个月
五、常见问题解答
Q：设备损坏是否需要赔偿？
A：非人为损坏可免费回收，人为损坏需支付维修费。
Q：注销后多久生效？
A：业务受理成功后24小时内终止服务。
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