一、移机申请条件
申请宽带移机需满足：原地址已开通联通宽带且正常使用，新地址位于联通服务覆盖范围内。建议提前通过官网或客服查询新址网络资源情况。
二、材料准备清单
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带账号/合同编号
- 新安装地址产权证明（房产证/租赁合同）
三、在线申请步骤
- 登录联通网上营业厅或官方APP
- 在「业务办理」选择「宽带移机」
- 填写新旧地址信息并上传证明文件
- 选择预约安装时间段
四、注意事项
移机费用通常为100-200元，具体以当地标准为准。工作时段申请可享受48小时内上门服务，法定节假日顺延。迁移期间可能出现2-4小时网络中断。
五、进度查询方式
可通过以下渠道查询办理进度：
- 拨打10010按3号键转人工
- 在订单中心查看实时状态
- 接收短信通知提醒
通过线上渠道提交完整资料并提前确认新址资源，可大幅缩短宽带移机办理周期。建议避开业务高峰期申请，并保持联系电话畅通以便工程师联系。
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