资费攀升现状
近年来四川移动宽带基础套餐价格年均增长8%，2023年主流套餐价格已突破120元/月。部分用户反映，升级5G网络后资费涨幅达30%，但网速提升感知有限。
用户负担加重原因
- 通信基础设施投资成本转嫁
- 缺乏有效市场竞争机制
- 套餐捆绑销售强制消费
- 农村地区服务成本较高
可行解决方案
- 建立资费价格听证制度
- 推广普惠性家庭宽带补贴
- 开放第三方网络服务接入
- 优化套餐组合透明化计费
用户反馈与案例
成都高新区用户王先生表示：”两年内套餐费用从88元涨至139元，但报修响应时间反而延长。” 绵阳农村用户反映同等资费下带宽仅为城市用户的60%。
未来政策展望
工信部《宽带中国2025》白皮书提出将建立宽带服务价格指导机制，四川省通信管理局正在研究阶梯式资费标准，预计2024年启动试点。
解决资费问题需政府监管、企业创新、用户监督三方协同，建议通过价格听证、服务承诺、市场化竞争等方式构建可持续发展模式。
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