检查网络信号质量
建议使用在线测速工具检测实际网速，确保达到移动宽带承诺的带宽标准。若测试结果低于50Mbps，可尝试：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 联系10086客服查询区域网络状态
优化设备性能
老旧设备可能无法流畅处理视频流，建议：
- 关闭后台下载程序
- 升级浏览器至最新版本
- 使用有线连接替代WiFi
调整带宽分配
多设备共享网络时，建议：
| 设备类型 | 预留带宽 |
|---|---|
| 网课设备 | ≥30M |
| 手机设备 | ≤10M |
| 智能家电 | ≤5M |
软件设置优化
调整教学平台参数可显著改善体验：
- 关闭视频会议虚拟背景
- 将视频分辨率设为720P
- 禁用非必要浏览器插件
路由器位置优化
无线信号衰减是常见问题，建议：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 避开微波炉等干扰源
- 定期更换WiFi信道
通过多维度排查和优化，90%以上的网课卡顿问题可得到有效缓解。若问题持续，建议联系移动客服申请线路检测或考虑升级千兆宽带套餐。
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