申请流程说明
用户可通过以下三种方式申请团山移动宽带：
- 登录移动官网在线申请
- 拨打10086客服热线预约
- 前往营业厅现场办理
覆盖区域查询
目前覆盖区域包括以下主要区域：
- 团山新城核心区
- 高新开发区全域
- 东湖街道辖区
| 片区 | 小区数量 |
|---|---|
| 新城中心 | 38个 |
| 科技园区 | 22个 |
所需材料清单
办理宽带需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费凭证
业务注意事项
安装前需确认：
- 室内网络接口位置
- 设备放置空间要求
- 预约安装时间
常见问题解答
Q：迁移地址需要重新申请吗？
A：同一覆盖区内可直接办理移机
Q：带宽升级如何操作？
A：通过掌上营业厅可自助升级
团山移动宽带提供便捷的线上申请渠道和全面的覆盖服务，建议用户在办理前通过官网查询实时覆盖信息，并提前准备相关材料以确保办理顺利。
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