短信查询方法
发送指定指令到运营商号码:
- 编辑短信内容”CXLL”
- 发送至10099
- 等待系统回复包含流量及有效期的短信
官方APP查询
通过「中国广电」APP查询步骤:
- 登录APP后进入「我的」页面
- 选择「流量管家」功能模块
- 查看实时流量使用进度条
- 有效期显示在套餐名称下方
客服热线查询
拨打客服电话10099:
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号进行身份验证
- 向客服人员询问套餐详情
微信公众号查询
关注「中国广电营业厅」公众号后:
- 绑定手机号码
- 发送关键词「流量查询」
- 接收自动回复的套餐详情
注意事项
查询时需注意以下事项:
- 确保手机信号正常
- 短信查询可能产生通信费
- 不同省份查询指令可能有差异
- 套餐到期前3天会发送提醒短信
通过以上多种渠道均可实时查询广电流量卡的剩余流量和有效期,建议用户定期查看使用情况,避免流量超额或套餐过期。选择官方APP或微信公众号查询可获取最直观的图形化数据展示。
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