一、激活前准备
确保已完成以下准备工作：
- 确认宽带合同已生效且未欠费
- 准备好身份证原件及合同编号
- 下载并登录“中国联通APP”
二、在线激活步骤
通过官方APP完成激活：
- 进入“我的宽带”服务板块
- 选择“优惠活动激活”选项
- 扫描合同二维码或手动输入信息
- 提交并等待系统审核（约5分钟）
三、线下营业厅激活
如遇在线问题可前往营业厅：
- 携带身份证原件至服务台
- 填写《优惠激活申请表》
- 现场领取激活确认单
四、常见问题解答
Q：激活后多久生效？
A：通常实时生效，特殊情况不超过24小时
Q：优惠码失效如何处理？
A：联系客服10010进行人工核验
五、注意事项
- 优惠激活需在合同签订后30日内完成
- 同一套餐仅限激活一次优惠
- 保留激活成功短信至少6个月
通过在线APP或线下营业厅均可快速完成激活，建议优先选择数字化渠道以节省时间。如遇系统延迟，可等待1小时后刷新页面查询状态。
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