基础设施瓶颈
山东广电网络长期沿用同轴电缆传输技术，相较于光纤入户存在明显劣势。主要问题包括：
- 城区老旧线路改造进度滞后
- 农村地区覆盖密度不足
- 核心机房设备更新周期长
政策与技术限制
作为广电系运营商，在宽带业务运营方面存在双重制约：
- 网络整合政策推进缓慢
- 缺乏独立国际互联网出口
- IP地址资源分配受限
市场竞争格局
山东省内三大电信运营商的市场份额占比显示：
| 运营商 | 市场份额 |
|---|---|
| 中国移动 | 46% |
| 中国联通 | 38% |
| 中国电信 | 12% |
| 山东广电 | 4% |
用户反馈分析
根据用户投诉数据统计，主要问题集中在：
- 晚间高峰期网速骤降
- 跨网访问延迟明显
- 故障响应时间超过24小时
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