检查网络连接状态
首先确认设备是否已接入运营商网络。尝试以下步骤：
- 打开飞行模式等待30秒后关闭
- 手动选择运营商网络
- 测试其他应用程序的网络访问能力
重启设备与卡槽检测
硬件问题可能导致流量显示异常，建议：
- 完全关机后重新启动设备
- 更换卡槽测试SIM卡识别
- 使用其他设备验证卡片状态
查询运营商服务
通过官方渠道验证套餐状态：
- 发送短信代码至运营商
- 登录运营商官方网站查询
- 使用官方APP查看套餐余量
检查APN设置
错误的接入点配置会导致流量统计异常：
- 进入手机网络设置界面
- 核对运营商提供的APN参数
- 重置为默认配置后测试
联系客服处理
当自主排查无效时，建议：
- 记录问题发生时间与现象
- 准备ICCID等卡信息
- 要求运营商刷新后台数据
通过系统化的网络检测、设备调试和服务验证，多数流量显示异常问题可快速解决。建议按照从简到繁的排查顺序操作，若问题持续存在应及时联系运营商进行卡片状态检测。
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