一、联通宽带注销前准备材料
办理联通宽带注销前，需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件（户主本人办理）；
- 宽带开户合同或协议（如有纸质文件）；
- 光猫、机顶盒等设备（需归还联通公司）；
- 近期缴费凭证（用于核对账户状态）。
二、线上预约注销流程
为节省时间，可通过联通官方渠道提前预约：
- 登录“中国联通”APP，进入“服务-宽带业务-注销申请”；
- 填写个人信息及宽带账号，提交注销申请；
- 等待客服电话确认，获取预约办理时间。
三、线下营业厅办理步骤
完成线上预约后，按以下步骤到营业厅办理：
- 携带材料至指定联通营业厅；
- 签署《宽带注销协议》；
- 归还设备并确认无损坏；
- 结清未缴费用，领取注销回执单。
四、注意事项及常见问题
办理过程中需注意：
- 合约期内注销可能需支付违约金；
- 设备遗失需按价赔偿；
- 注销后保留回执单至少3个月以备查。
- Q：非户主本人能否代办？ A：需提供户主身份证及代办委托书。
- Q：注销后多久生效？ A：通常3个工作日内完成系统销户。
结论：通过提前准备材料、线上预约及按时归还设备，可大幅缩短联通宽带注销流程，建议优先使用官方APP完成预审以减少线下等待时间。
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