一、准备缴费所需材料
在缴费前，请确保已准备好以下信息：
- 联通宽带账号（10位数字）
- 注册手机号码或身份证号
- 支持在线支付的银行卡/电子钱包
二、登录联通官方渠道
可通过以下两种方式登录：
- 中国联通APP：打开APP后点击“缴费”-“宽带缴费”
- 联通网上营业厅：访问10010.com，登录个人账户
三、选择宽带缴费功能
在缴费页面中：
- 输入宽带账号或选择已绑定的宽带账户
- 系统将自动显示待缴金额和账单周期
四、确认账单并支付
核对账单信息后选择支付方式：
- 支付宝/微信支付
- 银联在线支付
- 联通钱包余额
五、保存缴费凭证
支付成功后：
- 截图保存支付成功页面
- 查看短信确认通知
- 在APP「我的账单」中查询记录
六、常见问题解决
如遇以下情况：
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 支付失败 | 检查网络或更换支付方式 |
| 未收到短信 | 等待5分钟或联系10010客服 |
通过联通官方线上渠道，用户可在3分钟内完成宽带缴费。建议绑定自动缴费功能以避免欠费停机，定期查看账单明细确保费用透明。
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