检查网络设备
首先确认光猫和路由器的运行状态：
- 检查设备指示灯是否正常
- 重启设备等待2分钟
- 测试直连光猫的网速
优化路由器设置
通过以下步骤提升无线网络质量：
- 登录路由器管理界面
- 切换至5GHz频段
- 选择干扰较少的信道
- 启用QoS流量控制
调整DNS服务器
推荐使用更快的公共DNS服务：
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 阿里DNS | 223.5.5.5 | 223.6.6.6 |
| 腾讯DNS | 119.29.29.29 | 182.254.116.116 |
升级宽带套餐
建议联系广电客服确认当前套餐：
- 查询合约到期时间
- 了解提速优惠活动
- 考虑升级千兆光网
常见问题排查
当出现网络异常时：
- 使用测速网站进行多时段测试
- 检查网线接口是否松动
- 排除其他设备占用带宽
通过设备检查、网络优化、套餐升级等多维度调整，可有效提升山东广电宽带的使用体验。建议用户定期进行网络诊断，并根据实际需求选择合适的上网方案。
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