网速慢的常见表现
用户常反映视频缓冲时间长、网页加载延迟、在线游戏卡顿等现象。典型场景包括：
- 晚间高峰期下载速度低于10Mbps
- 4K视频频繁出现480P降级
- 多设备同时在线时网络延迟超过200ms
网络环境自检方法
通过以下步骤进行初步排查：
- 使用speedtest.cn进行三次测速
- 检查网线接口是否松动氧化
- 登录光猫查看信号强度指示灯
设备优化技巧
硬件设备优化能显著提升网络体验：
- 将路由器放置于房屋中心位置
- 定期重启网络设备清除缓存
- 老旧设备建议升级支持Wi-Fi6的路由器
路由器设置建议
通过专业设置优化网络性能：
- 修改无线信道避免同频干扰
- 启用QoS功能分配带宽优先级
- 关闭不必要的设备唤醒功能
运营商服务升级
当自主优化效果有限时：
- 拨打96123申请线路质量检测
- 办理200M及以上宽带套餐
- 预约工程师上门调试光猫参数
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