一、办理前准备
确认所在区域已覆盖联通千兆宽带网络,并准备以下材料:
- 有效身份证件原件
- 本地居住证明(房产证/租赁合同)
- 支持千兆的路由器设备
二、在线开启服务
通过联通官方渠道办理的步骤:
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 选择「宽带办理」-「千兆套餐」
- 填写地址信息并在线签约
- 等待48小时内工程师上门安装
三、线下关闭服务
需携带证件至营业厅办理:
- 提交宽带销户申请单
- 归还光猫等租赁设备
- 结清未出账费用
- 获取业务终止确认函
四、常见问题
Q:安装后如何测试网速?
使用Speedtest等专业工具,确保设备通过网线直连光猫进行测试
- 线上申请:全天24小时受理
- 安装服务:每日8:00-20:00
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