一、前期准备工作
在申请前需确认所在区域是否覆盖电信宽带服务，可通过官网「覆盖查询」功能输入详细地址验证。同时准备好以下材料：
- 身份证原件照片（正反面）
- 有效手机号码
- 安装地址的房产证明或租赁合同
二、选择宽带套餐
登录电信官方网站或APP，进入宽带办理页面，系统会根据地址自动推荐可用套餐。主要选择维度包括：
- 带宽需求（100M/300M/1000M）
- 合约期限（1年/2年）
- 是否绑定IPTV或5G套餐
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 智慧家庭基础版 | ¥99 | 100M |
| 极速畅享版 | ¥159 | 300M |
三、在线填写申请信息
按照页面提示依次输入申请人姓名、联系方式、安装地址等详细信息。特别注意地址需精确到门牌号，系统将自动生成标准格式地址供核对。
四、实名认证流程
通过「扫脸认证」或「证件上传」两种方式完成实名验证。推荐使用动态人脸识别功能，3分钟内即可完成核验。
五、预约安装时间
在服务日历中选择工程师上门时间，通常可选择未来3个工作日的上午/下午时段。成功提交后将会收到含工程师联系方式的短信通知。
六、支付与合同确认
在线支付首期费用后，电子合同将自动发送至注册邮箱。重点检查以下条款：
- 违约金计算方式
- 设备押金退还规则
- 服务升级权益
通过以上六个步骤即可完成电信宽带的线上申请，全程约需15-20分钟。建议在办理前对比不同渠道的优惠活动，部分时段官网会推出限时赠礼权益。
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