一、办理前准备
开通前需确认宽带账户状态正常,并准备好以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 近期流量使用记录(可选)
二、办理渠道选择
可通过以下三种方式办理:
- 电信营业厅现场办理
- 10000号客服热线
- 中国电信手机APP在线办理
三、在线办理步骤
通过手机APP办理的详细流程:
- 登录中国电信官方APP
- 进入「业务办理」-「流量套餐」
- 选择宽带绑定的电信号码
- 确认套餐内容并支付费用
四、注意事项
- 套餐生效时间为次月1日
- 融合套餐需同时绑定宽带和手机号
- 变更套餐需在原套餐到期前办理
五、常见问题
关于流量叠加包的说明:
套餐类型 | 生效周期 |
---|---|
基础套餐 | 自然月 |
叠加包 | 即时生效 |
通过线上线下的多种渠道,用户可灵活选择适合的流量套餐。建议优先使用官方APP完成自助办理,注意核对套餐生效时间和使用规则,确保资费透明。
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