一、办理前准备
确认居住地址是否在联通宽带覆盖范围内,可通过官网或客服热线10010查询。建议提前了解不同带宽套餐资费,选择适合家庭需求的网络服务。
- 300M 融合套餐(含手机流量)
- 500M 单宽带套餐
- 1000M 智慧家庭套餐
二、材料清单
办理时需携带以下原件及复印件:
- 申请人身份证
- 房产证明或租房合同
- 预存费用(支持移动支付)
- 设备押金单(如需租用光猫)
三、办理流程
选择线上或线下两种方式:
- 线上:登录联通营业厅APP提交申请
- 线下:携带材料前往营业厅办理
- 预约安装时间(通常24小时内响应)
- 工程师上门完成光纤接入
四、注意事项
办理过程中需注意:
- 宽带账号需与身份证实名信息一致
- 提前检查室内网线接口位置
- 保留业务受理单备查
通过准备齐全材料并选择合适的办理渠道,用户可在1-3个工作日内完成从申请到安装的全流程。建议优先使用线上渠道提交申请以节省时间。
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