一、准备工作
在申请前请准备：有效身份证件号码、宽带账号、近期缴费凭证电子版。建议使用办理宽带时登记的手机接收验证码。
- 确认宽带合约状态
- 检查账户无欠费
- 准备身份证明材料
二、官网登录
访问电信网上营业厅，点击右上角”登录”按钮，选择以下认证方式：
- 手机动态密码登录
- 服务密码登录
- 扫码快捷登录
三、退订申请
在”业务办理”板块找到”宽带停复机”服务，选择暂停类型：
| 类型 | 期限 | 费用 |
|---|---|---|
| 短期停机 | 1-3个月 | 15元/月 |
| 长期停机 | 3-6个月 | 30元/月 |
四、确认信息
提交申请后系统将发送确认短信，需在24小时内回复验证码完成办理。成功后将收到包含以下信息的电子回执：
- 停机生效日期
- 预计恢复方式
- 费用结算明细
五、注意事项
办理停机期间仍需支付基础服务费，光猫等设备需妥善保管。恢复宽带时需提前3个工作日致电10000号预约。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/368554.html
