资费现状分析
山东广电宽带目前提供三种主流套餐：
- 基础版50M：年费480元
- 家庭版200M：年费680元
- 极速版500M：年费980元
用户评价两极分化
根据网络平台调研，用户反馈呈现明显差异：
- 乡镇用户普遍认为资费低于三大运营商
- 城市用户抱怨高峰期网速不稳定
- 捆绑销售广电电视套餐引发争议
对比其他运营商
| 运营商 | 200M年费 | 增值服务 |
|---|---|---|
| 山东广电 | 680元 | 电视套餐 |
| 中国联通 | 720元 | 无 |
| 中国移动 | 600元 | 手机流量 |
性价比争议焦点
用户争论主要集中在：
- 网络基础设施建设投入不足
- 续费价格高于新装用户
- 售后服务响应时间较长
用户建议汇总
收集到的主要改进建议包括：
- 推出不捆绑电视的纯宽带套餐
- 优化高峰期网络服务质量
- 增加老用户专属优惠
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