物理连接检查
当路由器设置失败时，请首先确认以下物理连接状态：
- 电源适配器是否正常供电
- WAN口与光猫连接是否稳固
- LAN口网线与电脑接触良好
- 光纤接口是否存在明显损伤
配置参数验证
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）后，按步骤检查：
- 选择PPPoE连接方式
- 核对宽带账号密码（区分大小写）
- 确认MAC地址克隆状态
- 检查DNS服务器设置
固件更新方法
老旧固件可能导致兼容性问题，更新步骤：
- 访问山东广电官网下载专区
- 根据型号获取最新固件
- 通过管理界面上传升级文件
- 等待自动重启完成
硬件故障排查
如排除软件问题，需检查硬件状态：
- 观察指示灯异常闪烁模式
- 测试不同网线排除线路故障
- 尝试恢复出厂设置
- 联系95082客服获取技术支持
通过系统化的故障排查流程，90%以上的路由器设置问题均可自主解决。建议用户按步骤检查物理连接、配置参数、固件版本等关键环节，如遇复杂硬件故障应及时联系山东广电专业技术人员处理。
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