方法一：通过短信验证码找回密码
登录联通电视时，若忘记密码，可点击登录页面的“忘记密码”按钮。系统将自动向绑定的手机号发送包含验证码的短信。输入验证码后，按提示设置新密码即可完成重置。
方法二：使用联通营业厅App重置
通过联通官方App可快速完成密码重置：
- 打开“中国联通”App并登录账号
- 进入“服务”页面选择“宽带电视管理”
- 点击“密码重置”并验证身份
- 设置新密码并确认提交
方法三：拨打客服热线获取帮助
若以上方式无法解决，可拨打联通客服热线10010：
- 转接人工服务后提供身份证号及宽带账号
- 根据客服指引完成密码重置
- 建议工作日上午拨打以减少等待时间
注意事项与常见问题
为确保密码安全，请遵循以下建议：
- 避免使用简单数字组合（如123456）
- 定期更新密码并绑定有效手机号
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 未收到验证码 | 检查手机信号或联系运营商 |
| 身份验证失败 | 确认填写信息与开户时一致 |
通过短信验证、App操作或客服协助，用户可快速找回联通电视密码。建议优先使用自助服务以节省时间，如遇复杂问题可寻求人工支持。
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