准备续费材料
在开始续费前，请确保准备好以下信息：
- 有效的电信宽带账号
- 已绑定的手机号码
- 支持在线支付的银行卡/电子钱包
- 当前套餐到期日期
登录服务门户
访问电信官方营业厅网站或手机APP，按照图示步骤完成身份验证：
- 点击首页”用户登录”按钮
- 选择”宽带账号登录”方式
- 输入8位宽带识别码
- 通过短信验证码完成二次验证
选择宽带套餐
在套餐选择界面可查看推荐套餐方案：
| 套餐类型 | 速率 | 合约期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300Mbps | 12个月 |
| 尊享版 | 1000Mbps | 24个月 |
完成支付操作
选择支付方式时请注意：
- 支持支付宝/微信扫码支付
- 银联卡支付需验证CVN2码
- 电子券可抵扣部分金额
确认续费状态
支付成功后，通过以下方式验证服务状态：
- 查看邮箱接收的续费确认函
- 在用户中心查看合约期限更新
- 拨打10000号客服热线验证
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