注销前的准备
在注销广电流量卡实名信息前，需确保已完成以下准备工作：
- 确认账户无未结清费用或合约限制
- 准备身份证原件及复印件
- 保存需转移的剩余流量或套餐信息
线上注销流程
通过官方渠道进行线上注销的操作步骤：
- 登录广电官方网站或APP
- 进入「个人中心-实名认证管理」
- 选择「注销实名信息」并提交申请
- 等待3个工作日内短信确认结果
线下营业厅办理
若线上操作失败，可携带以下材料至营业厅办理：
- 身份证原件及复印件
- 近期缴费凭证（电子版可展示）
- 填写《实名信息注销申请表》
注意事项
注销操作需注意：
- 注销后该卡将无法恢复使用
- 同一身份证30天内仅可注销3次
- 企业用户需提供加盖公章的授权书
广电流量卡实名注销流程已实现线上线下双通道办理，线上操作全程约需5分钟，但需注意业务限制条款。建议优先选择官方APP办理，若遇系统审核延迟可转线下补充材料。
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