方法一：官网找回
访问中国联通官方网站，按以下步骤操作：
- 登录联通网上营业厅
- 进入”宽带服务”专区
- 点击”忘记密码”链接
- 验证预留手机号码
- 设置新密码
方法二：手机APP重置
使用中国联通手机APP时：
- 确保APP更新至最新版本
- 在登录界面选择”找回密码”
- 通过短信验证码验证身份
- 设置包含字母+数字的新密码
方法三：客服电话协助
拨打10010客服热线时需准备：
| 验证项目 | 要求 |
|---|---|
| 身份证号 | 开户时登记证件 |
| 服务地址 | 完整安装地址 |
| 最近缴费记录 | 近3个月任意一次 |
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅：
- 工作日办理无需预约
- 周末建议提前查询营业时间
- 现场设置临时密码
常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 手机号码变更需先办理信息更新
- 验证码收不到可检查短信拦截设置
- 密码需包含至少8位字符
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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