一、查看路由器或光猫设备标签
联通宽带设备的默认密码通常印在路由器或光猫的机身标签上。请检查设备背面或底部的贴纸,找到标注为「WiFi密码」「默认密码」或「PASSWORD」的信息,一般为8-12位字母与数字组合。
二、通过联通客服热线获取密码
拨打联通客服电话10010,根据语音提示按以下步骤操作:
- 选择「宽带与固话服务」
- 转接人工客服并提供宽带账号和机主身份证号
- 验证身份后获取默认密码或申请重置
三、登录联通手机App自助重置
通过「中国联通」App可快速修改密码:
- 打开App并登录账号
- 进入「服务」→「宽带」→「密码管理」
- 选择「重置上网密码」并按指引完成操作
四、访问网上营业厅自助服务系统
登录联通官网(www.10010.com),在「宽带专区」中找到密码重置入口,需输入宽带绑定的手机号并接收验证码,完成后系统将发送新密码至短信。
五、重置密码后的注意事项
成功重置密码后建议:
- 立即修改为个性化密码并妥善保存
- 避免将密码直接贴在设备上
- 定期更新密码以提高安全性
通过设备标签查询、客服协助或自助渠道,用户可高效找回或重置联通宽带密码。建议优先使用官方App或网站操作,若遇技术问题可随时联系10010获取支持。
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