注销前准备事项
办理注销前需确认流量卡状态：
- 核实合约期是否已到期
- 备份重要业务数据
- 结清未出账费用
办理方式选择
用户可通过两种途径办理：
- 线下营业厅现场办理
- 线上官方渠道申请
线下营业厅办理
携带以下材料至当地广电营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 流量卡实体卡片
- 业务办理委托书（代办时需出示）
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 10:00-17:00 |
线上渠道办理
通过官方APP办理流程：
- 登录「中国广电」APP
- 进入「业务办理」模块
- 选择「销户服务」提交申请
- 等待专属客服回访确认
注意事项提醒
注销生效后将立即：
- 终止所有通信服务
- 清空账户剩余流量
- 无法恢复原号码
结论提示
建议在合约到期后30日内办理注销，避免产生额外费用。线上办理需提前解绑第三方平台账号，线下办理建议错开业务高峰期。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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