一、注销前的准备工作
在注销广电流量卡前，需确认账户无欠费且合约期已满。建议提前备份重要数据，并转移已绑定的第三方服务。
- 登录广电官方APP查询账户状态
- 结清所有未出账费用
- 解除银行卡代扣关联
二、线上注销操作步骤
符合线上注销条件的用户可通过以下流程操作：
- 访问广电网上营业厅
- 进入「业务办理」-「销户服务」
- 完成身份验证并提交申请
三、线下办理地点说明
需现场办理的用户可前往以下服务网点：
- 省级旗舰营业厅：各直辖市/省会城市中心区
- 市级标准营业厅：区县级行政服务中心
- 合作代理网点：授权便利店及超市
四、所需材料清单
办理注销业务需携带：
- 本人有效身份证原件
- 流量卡实体SIM卡
- 近期缴费凭证（电子版可出示）
五、注意事项提醒
注销生效后需注意：
- 72小时内保留号码找回权限
- 预存话费需在30个工作日内申请退还
- 原卡数据将在7天后永久清除
通过线上或线下渠道均可完成广电流量卡注销，建议优先选择官方APP自助办理。若需现场服务，请提前确认网点营业时间并备齐材料，以确保业务高效办理。
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