方法一：检查合同单据
新装宽带时签署的纸质协议首联通常印有用户名信息。建议检查以下材料：
- 宽带安装确认单
- 缴费发票或电子账单
- 服务协议合同书
方法二：官网自助查询
登录中国联通网上营业厅，通过手机验证找回账号：
- 访问联通官网并点击「忘记用户名」
- 输入办理宽带时登记的手机号
- 获取并填写短信验证码
- 系统将显示关联的宽带账号
方法三：联系人工客服
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 选择「宽带业务」服务选项
- 提供身份证号码验证身份
- 核对最近3个月的缴费记录
注意事项
建议用户完成账号找回后：
- 将用户名记录在手机备忘录
- 绑定电子邮箱作为备用验证方式
- 定期更新账户安全信息
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