登录官网
访问电信网上营业厅官网，使用手机号码和服务密码完成登录。新用户需先注册账号并通过实名认证。
- 打开浏览器输入www.189.cn
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”宽带账号登录”方式
进入发票页面
登录成功后，在个人中心找到”费用查询”模块。通过左侧导航栏选择”电子发票”选项，系统将显示最近12个月的账单记录。
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 未显示发票入口 | 确认是否完成实名认证 |
| 页面加载失败 | 尝试清除浏览器缓存 |
选择账单周期
在账单列表中选择需要开具发票的对应月份。系统支持以下操作：
- 单月发票生成
- 多个月份合并开票
- 历史账单补开发票
生成电子发票
确认开票信息后点击生成按钮，系统将自动生成符合税务规范的PDF电子发票。请注意：
- 每个发票生成需1-3分钟处理时间
- 单日最多生成5张电子发票
- 发票有效期30天
下载与保存
生成成功的发票可通过以下方式获取：
- 网页端直接下载
- 发送至绑定邮箱
- 同步至电信云盘
建议将发票文件保存在本地并备份，便于后续报销使用。
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