确认套餐信息
登录电信营业厅APP，进入「我的套餐」页面，核实当前套餐的有效期、违约金条款及合约剩余时长。建议提前截图保存关键信息。
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退订操作步骤
- 进入「业务办理」→「套餐变更」
- 选择「退订服务」选项
- 阅读退订协议并勾选确认
- 获取并输入短信验证码
- 提交退订申请
费用结算说明
| 已使用天数 | 月租费 | 应退金额 |
|---|---|---|
| 15 | 120 | 60 |
| 25 | 200 | 33.3 |
常见问题解答
- 合约期内退订需支付违约金
- 光猫设备需完整返还
- 退费到账周期为7-15个工作日
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