一、预约前准备材料
在预约电信宽带安装服务前，请提前准备以下材料：
- 身份证原件（或护照）及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
- 具体安装地址信息（精确到门牌号）
二、通过官网预约
访问中国电信官方网站，按以下步骤操作：
- 登录官网后点击“宽带服务”栏目
- 选择“新装宽带”选项
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 提交证件扫描件完成实名认证
- 选择预约安装时间段（通常为3个工作日内）
三、使用手机APP预约
通过“中国电信”APP预约更便捷：
- 打开APP首页点击“宽带专区”
- 使用手机号验证登录
- 通过地图定位确认安装地址
- 在线支付预存款（部分套餐适用）
- 接收短信确认预约成功
四、确认预约信息
提交预约后需注意：
- 1小时内会收到10001确认短信
- 可拨打10000号人工核对信息
- 特殊地址需额外等待线路勘查
五、安装当日注意事项
安装工程师上门时：
- 需本人持身份证原件现场核验
- 提前清理设备安装区域
- 确认光猫/路由器摆放位置
结论：通过线上预约宽带安装服务时，建议优先使用官方APP完成全流程操作，注意保留预约编码以便查询进度。如遇网络资源未覆盖区域，可联系客服申请优先部署。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/369606.html
