准备工作
在预约前，请准备好以下材料：
- 有效身份证件（如身份证或护照）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
建议提前测量网络接口位置，以便安装人员快速完成布线。
选择套餐
登录电信运营商官方网站或APP，完成以下步骤：
- 进入「宽带业务」专区
- 使用地址查询功能验证服务覆盖范围
- 根据带宽需求和价格对比选择套餐
填写信息
在订单页面需准确填写：
- 装机地址（精确到门牌号）
- 联系人姓名及备用联系方式
- 期望安装时间段（工作日上午/下午）
确认提交
提交订单后请注意：
- 查收短信/邮件确认函
- 保持电话畅通等待人工复核
- 支付首期费用（部分套餐需预存）
安装准备
安装当日需确保：
- 预留2小时现场配合时间
- 提供电源接口和走线路径
- 准备身份证原件核验
服务确认
安装完成后请当场测试网络速度，确认光猫设备指示灯状态正常，并保存好安装工单编号以备后续维护。
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